Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi có trách nhiệm
tại 3bets

Giải trí lành mạnh luôn là ưu tiên hàng đầu của 3bets. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ giới hạn và hỗ trợ để bạn kiểm soát trải nghiệm của mình — bởi vì chơi vui mới là điều quan trọng nhất.

6 công cụ bảo vệ người chơi tại 3bets

Mỗi công cụ dưới đây được tích hợp trực tiếp vào tài khoản của bạn, giúp bạn chủ động kiểm soát thói quen giải trí một cách an toàn và bền vững.

Giới hạn nạp tiền

Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong tài khoản. Một khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động dừng mọi giao dịch nạp thêm cho đến kỳ hạn mới.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt cảnh báo nhắc nhở sau mỗi giờ hoặc giới hạn phiên chơi tối đa. Khi thời gian hết, trang sẽ thông báo để bạn nghỉ ngơi và cân nhắc trước khi tiếp tục.

Giới hạn thua lỗ

Xác định khoản thua lỗ tối đa bạn sẵn sàng chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi chạm ngưỡng, tài khoản sẽ tạm thời không thể đặt cược thêm cho đến ngày reset tiếp theo.

Tự tạm dừng (Cool-off)

Cần một khoảng lặng? Tính năng Cool-off cho phép bạn tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ — kích hoạt ngay lập tức.

Tự loại trừ (Self-exclusion)

Đây là tùy chọn mạnh nhất: khóa tài khoản trong tối thiểu 6 tháng đến vĩnh viễn. Một khi kích hoạt, không thể đăng nhập hay nạp tiền trong suốt thời gian loại trừ.

Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ của 3bets luôn sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Nếu bạn cần tư vấn hoặc muốn kích hoạt bất kỳ công cụ nào, hãy liên hệ qua live chat hoặc email.

Nhận biết dấu hiệu cảnh báo

Cờ bạc có thể gây nghiện nếu không được kiểm soát đúng cách. Hãy thành thật với bản thân nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây.

Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định cho cá cược, dù biết rằng mình không nên.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể đặt cược hay truy cập trang cá cược.
Cố gắng gỡ lại số tiền đã thua bằng cách tiếp tục đặt cược — vòng xoáy "gỡ vốn" không hồi kết.
Che giấu thói quen cá cược với gia đình hoặc bạn bè, hoặc nói dối về số tiền đã bỏ ra.
Sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, hóa đơn) để nạp vào tài khoản cá cược.
Cảm thấy trống rỗng, chán nản hoặc mất hứng thú với các hoạt động khác ngoài cờ bạc.
18+

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

3bets áp dụng chính sách tuổi nghiêm ngặt để bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên.

Khi đăng ký tài khoản, mỗi người chơi xác nhận đã đủ 18 tuổi và tự nguyện tham gia với mục đích giải trí. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào để đảm bảo chính sách này được tuân thủ.

Nếu bạn lo ngại rằng một người thân dưới 18 tuổi có thể đang sử dụng thiết bị của bạn để truy cập trang cá cược, hãy cân nhắc cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung gia đình và bảo mật thiết bị bằng mật khẩu riêng.

Cờ bạc nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy luôn đặt giới hạn ngân sách trước khi bắt đầu và tuyệt đối không vay mượn để cá cược.

Cách  kích hoạt  công cụ tự quản lý

Tất cả các công cụ bảo vệ đều có thể được kích hoạt nhanh chóng từ trang tài khoản hoặc thông qua đội ngũ hỗ trợ của 3bets.

Bước 1: Đăng nhập

Truy cập trang đăng nhập 3bets và vào mục Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập thành công.

Bước 2: Chọn công cụ

Trong mục Chơi có trách nhiệm, chọn loại giới hạn bạn muốn: nạp tiền, thời gian, thua lỗ hoặc tự loại trừ.

Bước 3: Xác nhận

Nhập thông số mong muốn và xác nhận. Giới hạn tăng có thời gian chờ 24 giờ; giới hạn giảm và tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức.

Cần hỗ trợ?

Nếu gặp khó khăn khi tự thiết lập, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 3bets qua live chat — luôn sẵn sàng 24/7 bằng tiếng Việt.

Cam kết của 3bets

3bets không chỉ là nền tảng giải trí — chúng tôi là đối tác đồng hành với người chơi Việt Nam trên hành trình giải trí có trách nhiệm. Mọi quyết định phát triển sản phẩm đều đặt sự an toàn và sức khỏe tâm thần của người chơi lên hàng đầu.

  • Không nhắm đến đối tượng dưới 18 tuổi trong bất kỳ hoạt động tiếp thị nào.
  • Không gửi quảng cáo hoặc khuyến mãi đến tài khoản đang trong trạng thái tự loại trừ.
  • Đào tạo đội ngũ hỗ trợ nhận biết và xử lý các trường hợp có dấu hiệu cờ bạc có hại.
  • Cung cấp đầy đủ thông tin về rủi ro cờ bạc trước khi người chơi bắt đầu tham gia.
  • Liên tục cải tiến công cụ bảo vệ dựa trên phản hồi từ cộng đồng người chơi Việt Nam.
  • Hiển thị rõ ràng thông báo 18+ và cảnh báo rủi ro trên toàn bộ nền tảng.

Hỗ trợ từ 3bets

Đội ngũ chăm sóc khách hàng 3bets sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ tự quản lý, giải đáp thắc mắc về chính sách và lắng nghe bất kỳ lo ngại nào liên quan đến thói quen chơi. Liên hệ qua live chat hoặc email [email protected] bất cứ lúc nào.

Hỗ trợ từ gia đình

Người thân và bạn bè là nguồn hỗ trợ tinh thần quan trọng nhất. Nếu bạn lo lắng cho một thành viên trong gia đình, hãy nói chuyện thẳng thắn, tử tế và không phán xét. Sự chia sẻ chân thành từ người thân thường là bước đầu tiên để tìm lại cân bằng.

Tư vấn chuyên nghiệp

Nếu cảm thấy thói quen cờ bạc đang ảnh hưởng đến cuộc sống, bạn có thể tìm đến các chuyên gia tâm lý lâm sàng hoặc trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần tại địa phương ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và nhiều tỉnh thành khác trên cả nước.

Tự đánh giá bản thân

Thỉnh thoảng hãy dừng lại và tự hỏi: "Mình chơi để vui hay vì không thể dừng lại?" Nếu câu trả lời khiến bạn không chắc chắn, đó là dấu hiệu để cân nhắc nghiêm túc và liên hệ hỗ trợ kịp thời.

Mẹo  chơi lành mạnh  mỗi ngày

Những thói quen nhỏ này có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc duy trì trải nghiệm giải trí tích cực và bền vững.

Đặt ngân sách trước

Quyết định số tiền tối đa bạn có thể mất trước khi bắt đầu — và tuyệt đối tuân thủ con số đó.

Hẹn giờ mỗi phiên chơi

Sử dụng đồng hồ hoặc tính năng hẹn giờ trên điện thoại để nhắc nhở khi đã đến lúc nghỉ ngơi.

Nghỉ định kỳ

Lên kế hoạch ít nhất một ngày trong tuần hoàn toàn không tham gia cá cược để tâm trí được thư giãn.

Không chơi khi căng thẳng

Cờ bạc không phải cách giải tỏa stress. Nếu đang tức giận, buồn bã hoặc mệt mỏi, hãy đóng trình duyệt lại.

Không dùng tiền vay

Chỉ sử dụng tiền nhàn rỗi — tiền bạn có thể mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.

Coi thắng là điều bất ngờ

Mỗi lần thắng là một phần thưởng thêm, không phải kết quả được đảm bảo. Niềm vui đến từ trải nghiệm chơi, không phải từ lợi nhuận.

Sẵn sàng chơi vui — an toàn — có trách nhiệm?

Khám phá các trò chơi tại 3bets với tinh thần giải trí lành mạnh. Đội ngũ hỗ trợ luôn đồng hành cùng bạn 24/7.